LateNightChameleonCafé,直译为深夜变色龙咖啡馆。如果仅从字面上看,你一定以为这是一家伦敦独立咖啡厅。但是如果提到它的缩写LN-CC,时尚界的人士必然耳熟能详。作为英国电商界销售奢侈品的新兴之星,它在世界范围内已有不错的知名度,深受消费者买手和时尚爱好者的推崇。
不可复制的营销配方
年,时尚买手约翰.斯凯尔顿(John.Skelton)和丹.米歇尔(Dan.Mitchell)在伦敦创立了LN-CC。凭着曾经在日本知名电商网Ok-ni和伦敦高级百货商店Harrods工作的经验,他们以自己独特的审美眼光选择时尚服饰在LN-CC销售。
比起在大公司任职时,他们有更大的自由选择自己喜欢的商品,而不是迎合潮流或者过多在乎销售额。销售的品牌除了成熟的设计师如兰文(Lanvin)、川久保玲(CommedeGarcons)、巴黎世家(Balenciaga)、瑞克·欧文斯(RickOwens)等,也有新兴设计师如泽吴作栋(TzeGoh)、乔纳森威廉.安德森(J.W.Anderson)。曾经销售的品牌也包括年轻的中国设计师杨丽(YangLi),也有相对在欧洲比较少见的日本潮流街牌Sasquatchfabrix和Sunsea日海。
LN-CC的运营采取网络销售和实体店结合。为大部分中国消费者所熟悉的是LN-CC的电商网。网站设计简洁却有特色。进入网站,背景是不断变化的色彩鲜明的摄影作品,强烈的视觉效果,传达着他们对自己的定位:新鲜,前卫,永不停止变化。
东伦敦的时尚秘境
除了广为世界范围消费者熟悉的线上商店,LN-CC在伦敦东部的达尔斯顿区建有实体商场。众多奢侈品商店都位于伦敦中心的繁华商业区,LN-CC的选址别出心裁。虽然不在中心,但是该区交通发达,独立店铺、艺术馆林立,是新兴街区,并且可以以相对便宜的价格获得更大面积的店面。LN-CC实体店原是一个余平米的地下拳击场,店铺的改造由创立人的好友,著名设计师盖里·卡(GaryCard)主刀,设计后的实体店被提名年度设计大奖。
时尚从华服开始,却远远不止于此
LN-CC在年推出山本耀司的秋季服装系列。以回顾的视角,结集了设计师山本耀司整个设计生涯相关的音乐与书籍。这位特例独行的日本设计师,对音乐有无比的热爱,这也是他设计服装的核心灵感。
LN-CC收集了名为“Theshow”的CD系列,包含了山本耀司巴黎秀场所创作的音乐,也有从年造起到年间与他有关的音乐作品。想要了解设计师生涯,可以参看选集书目中他的自传《Mydearbomb》和设计灵感随笔《talkingtomyself》。
如同名字里“变色龙”暗示的那样,LN-CC以其鲜明的品牌特色和与众不同的前沿思想,一直在变革创新.你永远不知道他下一季的选择是什么,但是可以肯定的是,那将绝对是个惊喜。
MIND采访LN-CC创立者,创意总监约翰.斯凯尔顿(JohnSkelton)
JohnSkelton
MIND:
LN-CC以概念实体店和网络电商结合的方式运营,自年开创以来就取得不菲的销售业绩。你认为你们成功的关键是什么?
JohnSkelton(以下简称JK)
坦白,诚恳。而不是给消费者随便提供毫无意义的产品。LN-CC的主旨不是单纯的盈利,而是通过我们的经验和理念,在世界范围内甄选出独特的商品,带给消费者。这也是顾客对我们的产品有着积极正面回应的原因。
MIND:
LN-CC的电子商务在各种社交媒体上都非常活跃,比如说在中国,LN-CC在用户量非常大的新浪微博上注册了官方账号,用来推广其销售的商品。可以说LN-CC的策略是以网络为平台,进军亚洲等新兴奢侈品市场吗?
JK:
LN-CC以电商渠道销售时尚奢侈品而闻名,网络也是越来越多的人开始了解LN-CC的主要渠道。
网络销售对于我们来说,是一种简单易行的方式连接和我们有着相似时尚审美和共鸣的人。而与其说是“进军”新兴市场,不如说这是我们跨越国籍和文化差异,找到契合人们思想的一种方式。
MIND:
你们电子商务营业额对比实体店的营业额比例是多少?
JK:
85%的盈利来自于网络销售。
MIND:
LN-CC的伦敦实体商店以其先锋前卫的设计著称,作为一个提倡时尚文化生活形态的商店,你希望带给顾客什么样的个人体验?
JK:
我们设计的目的是希望顾客能在这里购买到他们喜欢的东西,体验他们独特的购物感受。每个人看待事物的方式和角度不同,所以环境气氛折射出的内心感受也不同,这就是LN-CC实体店设计的特别之处,每个人在这里都会有不同的个人体验,没有两个人会完全相同。所以,我们想给顾客带来的是亲身参与的个人购物享受,而不是统一的商业感觉。
MIND:
LN-CC的推崇是“不妥协,无偏见,不排他”的时尚生活态度。那么,在选择时尚单品音乐和书籍的时候,你们的创新团队是怎样合作来保证产品从各个方面都符合这一态度?
JK:
我们在销售的各个领域寻找与众不同,不断进步变化的产品。这些产品不仅能给人带来耳目一新的视觉享受,也能给人带来舒服妥帖的内心享受。归根结底,不管出售什么商品,我们的选择都是“从心出发”。文章摘自《MIND》
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